FAQ
Os produtos são oficiais?
Na BlackHype, oferecemos produtos de alta qualidade.
Com acabamento impecável e preços imbatíveis, nossos produtos são autênticos e entregam uma experiência superior em cada detalhe.
Garantimos que cada item enviado atenda aos nossos altos padrões, para que você receba produtos que representem sua paixão com excelência e durabilidade.
Se eu não gostar, posso devolver?
Em casos de arrependimento ou insatisfação, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Importante: Produtos personalizados (com nome, número ou qualquer modificação solicitada pelo cliente) não podem ser trocados ou reembolsados, exceto em casos de defeito de fabricação.
Como escolher o tamanho certo?
Para fazer a compra certa, consulte sempre o nosso Guia de Tamanhos.
Em caso de dúvida, escolha um tamanho maior do que você normalmente usa — assim você garante mais conforto, liberdade de movimento e evita surpresas na hora de vestir.
É seguro comprar na BlackHype?
Nossa loja é Recomendada pelo Reclame Aqui e possui endereço físico em: Av. Raul Soares, 579, Centro – Aimorés/MG.
Desde 2020, já entregamos mais de 50 mil pedidos em todo o Brasil, construindo uma trajetória de 5 anos de experiência, qualidade e dedicação.
Nas redes sociais, somos acompanhados por mais de 250 mil pessoas, somando TikTok e Instagram — prova do carinho e da confiança que conquistamos ao longo dos anos.
Como funciona a entrega?
Produtos padrão (camisas home e away de clubes brasileiros e dos principais clubes europeus) são enviados diretamente da nossa loja física.
Produtos retrô e modelos mais exclusivos são enviados diretamente do nosso estoque.
O prazo de envio é de 3 a 5 dias úteis.
Produtos personalizados podem levar 1 a 2 dias úteis adicionais para produção e finalização antes do envio.




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